舉例來說，新租戶通常與舊租戶素不相識，所以難以聯絡和要求舊租戶結束帳戶，結果可能令承接帳戶的安排延誤多時。 實際上，本署在接獲承接帳戶的申請後，就會盡快為新用戶設立新的帳戶，以便發出按金繳費單及安排維持供水的事宜。 本署亦會發出結束帳戶通知書至已結束帳戶的通訊地址，而隨後發出的終結單將通知前註冊用戶其帳戶已被結束，若有任何疑問可聯絡本署。 為避免因水錶的起始讀數而可能衍生的爭議，在情況許可下，新住戶應嘗試抄錄轉名日期當天的水錶讀數，並提供給本署參考。
而一般在未能抄讀水錶讀數的情況下，本署電腦發單系統會以一系列準則估算帳戶的水錶讀數，以計算相關用水周期的用水量和水費，並發出水費單。 繳交水費 如用戶用水習慣沒有改變，水費不會因估算水錶讀數而大幅上升。 請留意，用戶透過個別電子錢包繳付帳單有可能產生手續費並由有關電子錢包營運商收取，該手續費需由用戶自行承擔。
繳交水費: 支付寶｜水電煤繳費
如經持牌水喉匠檢查，發現漏水情況並非用戶失誤所致，用戶可以向水務處申請減免因漏水而導致的高額水費。 若懷疑水錶欠準確，可申請測試水錶，如證明水錶損壞，水務署會調整相關水費及排污費。 可以，Alipay HK 可以用 Mastercard 或 Visa 卡繳付水電煤賬單，但只有使用中銀信用卡 / 渣打 Q Credit Card 繳交水、電、煤賬單才可免收 2.5% 交易手續費。 要儲信用卡積分，居住新界及九龍的家庭需繳付中電電費，因此建議可選擇 Citi 信用卡，能同時繳交中電電費及煤氣費；居住港島的家庭則需繳付港燈電費，只有中銀信用卡可同時繳交電費及煤氣費。 用中銀信用卡繳費可賺取 0.4% 現金回贈；用渣打 Q Credit Card 繳費付款則可於 AlipayHK 獲得額外印花，並可用作兌換指定獎賞。 雖然是電子錢包中最方便的選擇，不過 2022年1月4日 起，只有使用中銀信用卡 / 渣打 Q Credit Card 繳交水、電、煤賬單才可免收 2.5% 交易手續費。
如欠費逾2個月（自收費月份1日起算），仍未蒙惠付，將依章執行停水。 繳交水費 (一) 繳費期限內：收費當月21日止（最後一天遇例假日順延），請持單至各代收便利超商、金融機構、信用合作社、農會、漁會、本公司各營運、服務所繳費或利用網際網路、電話語音、行動電話繳費。 一般來說，電費每一或兩個月繳交一次，水費則每四個月一次，煤氣費為每兩個月一次。
繳交水費: 信用卡繳費儲分途徑
有關合併用水周期的水費單中各級收費用水額調整的示例，請按此。 由於處理需時，自動轉帳的手續未辦好前，請你繼續透過其他的繳款辦法繳付水費及排污費，直到你收到本署發出的水費及排污費帳單的右上角顯示出自動轉帳日期及金額為止。 在終止用戶權時，也請你必須通知本署取消自動轉帳的安排，你可選擇下載表格取消水費帳戶自動轉帳，填妥及交回本署。 為保障你的利益，你必須通知你的銀行取消此項自動轉帳的安排。 繳交水費 因應最近通過的《2021年水務設施（水務設施規例）（修訂）條例》，經修訂後的《水務設施規例》第47條規定水務署的註冊用戶（通常為業主）就供水方面只可向其處所的佔用人（通常為租戶）收回繳交給水務署的水費。
- 因應疫情，本署於2020年7月20日至8月30日需要再次暫停例行抄讀水錶。
- 由於處理需時，自動轉帳的手續未辦好前，請你繼續透過其他的繳款辦法繳付水費及排污費，直到你收到本署發出的水費及排污費帳單的右上角顯示出自動轉帳日期及金額為止。
- 如經持牌水喉匠檢查，發現漏水情況並非用戶失誤所致，用戶可以向水務處申請減免因漏水而導致的高額水費。
- 公屋聯會建議，政府應放寬電子消費券的適用範圍，讓市民可用以繳付水電費和公屋租金。
- 註：大部份支援「轉數快」二維碼繳交政府帳單的銀行手機應用程式及電子錢包均設有圖像匯入功能。
- 可掃描水費單上的 QR 碼，及登記中電／煤氣賬戶以使用 WeChat Pay HK 繳付水電煤費用。
- 銀行提款卡持有人可透過貼有「繳費易」/「繳費服務」標誌的自動櫃員機，使用這項服務。
除在網頁上發放資訊外，水務署亦會透過一系列活動，包括約見相關團體及地產代理組織，以及製作宣傳單張和海報派發予租戶等，以加強宣傳打擊向分間樓宇單位租戶濫收水費的信息。 新一份《財政預算案》今日出爐，會繼續派發電子消費券，但金額縮水至5千元。 公屋聯會建議，政府應放寬電子消費券的適用範圍，讓市民可用以繳付水電費和公屋租金。 消費券可用於「公共交通費用補貼計劃」所涵蓋的公共交通服務及的士等，並不會對「公共交通費用補貼計劃」計算補貼有任何影響。 想儲更多的信用卡積分 / 里數 / 回贈，建議只在別無他選之下，才選擇以 eBanking 繳交水費 網上繳費。
繳交水費: 電子帳單服務
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因應疫情，本署於2020年7月20日至8月30日需要再次暫停例行抄讀水錶。 在是次暫停例行抄讀水錶期間用水周期到期的住宅及淡水沖廁帳戶，本署已調整電腦發單系統，暫時不會向有關用戶發出水費單。 在有關帳戶的例行抄讀水錶恢復後，本署會根據帳戶上一次和最新的實際抄讀的水錶讀數，合併計算相關用水周期的用水量和水費，並發出水費單。 有關用戶需留意，屆時的水費單或會涵蓋多過一個用水周期的水費，故應繳付的水費可能較一般只涵蓋一個用水周期的水費單為高，而各級收費的用水額將根據有關期間的日數按比例調整，因此用戶不會被多收水費。
繳交水費: 水費多久繳一次？
轉數快你可以使用支援二維碼繳交政府帳單的銀行手機應用程式或電子錢包，掃描水費及排污費帳單上的「轉數快」二維碼進行繳費。 (一) 使用上述：「二、代收水費、四、電話語音轉帳繳費、五、網際網路繳費、六、自動櫃員機繳費、八、來所繳費、十、行動支付繳費」方式繳費者，繳費後請妥善保存水費通知單(繳費憑證)。 (五) Pi拍錢包：可以輸入水號、掃描水單QR Code或綁定水號等方式查詢帳單，並使用信用卡、P幣繳水費，水費發票中獎時，將推播通知。
要向水務署繳交水費、排污費或水費按金等費用，有多種不同方法，如選擇自動轉帳方式，可先向民政事務處索取水務署的表格填寫，便可於繳款限期當天扣除費用。 支付寶HK（AlipayHK）用途越來越廣泛，現在更可用支付寶HK繳付港燈電費、水費及煤氣費。 只要於「生活繳費」選擇「電費」或「煤氣費」，即可登記繳費，點擊「立即繳費」即可用綁定的Visa / MasterCard信用卡完成付款。 至於水費及差餉，可以使用支援二維碼繳交政府帳單的銀行手機應用程式或電子錢包，掃描政府帳單上的「轉數快」二維碼進行繳費。 繳費靈（電話、互聯網及『繳費靈手機服務』）你可以利用繳費靈來繳付水費及排污費或水費按金。
繳交水費: 三、 信用卡扣繳水費
計算排污費的方法是將用水量分為2級，然後按每級的用水量乘上該級別的收費率。 從2017年4月1日開始的結算期內的用水量，每4個月為一周期的排污費率是：第一級：首十二立方米的用水量，是免費的。 第二級：超過第一級12立方米後的用水，每一立方米收費2.92元。 請瀏覽「電子支票支付」網站，選擇水務署和合適的帳單類別，輸入帳戶編號及繳付金額並上載電子支票或電子本票以繳費。
香港滙豐流動理財應用程式讓您隨時隨地管理戶口資金，配備流動保安編碼及生物認證功能，讓您可方便及安全地登入和確認轉賬。 不一定，但以八達通領取消費券需留意，八達通儲值限額上限為 HK$3,000，所以你必需先用完第一期消費券，才能獲發第二期消費券。 因喜愛旅遊所帶來的見識、眼光和感受，日漸愛上了旅遊。
繳交水費: 水電煤 / 電話費 / 寬頻費用 / 學費 / 保費 / 管理費 / 交租
CitiBank 信用卡最方便可以一次過繳交中電電費及煤氣費；而港燈電費則可選用 DBS Black World Mastercard 儲 HK$6/里。 附註2﹕若處所無食水供應或供應已被截斷（即水錶已被拆除），請前往本署的客戶諮詢中心或下載表格WWO 542申請供水。 填妥的表格可以郵遞、傳真或電郵方式送交本署，或親身遞交至本署任何一間客戶諮詢中心。
現舉一個簡單的例子，一座只有一單位的樓宇在4個月的結算期內共用了100立方米食水，這住戶要交的水費款額是將70立方米乘4.58元，因此這住戶要付的水費是320.6元。 由於本署接獲不少有關合併用水周期的水費查詢或爭議，本署或未能於繳費限期前回覆有關用戶。 因此，本署會按個別情況酌情豁免其5%逾期附加費。 發言人提醒市民，在繳費後要小心核對收據上的資料，包括繳款單編號、繳款日期和時間，以及繳付金額等。 47歲的鄧小姐居住在荃灣一間位於單棟樓內的90呎劏房，單位為一劏四，月租3,000元，每月需另向業主繳交120元電費及50元水費。
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租約在劏房租管條例實施前簽訂、沒有交予稅務局加蓋印花（俗稱「打釐印」），惟在2022年11月約滿後，業主仍未有與她聯絡商討簽新租約，故目前仍依原有租約所訂交租。 繳交水費 使用AlipayHK支付寶、Tap & Go拍住賞領取消費券可以將 $5000 消費券合併使用，八達通由於有儲值上限限制，所以不能合併使用不同期數的消費券。 用戶對於水費有懷疑，應在繳款限期的7天之前提出投訴或要求重估水費，如若水費過期繳費，水務署將收取水費5%的水費過期附加費用。
- 鹹水沖廁，是完全免費的；淡水沖廁的水費，則每4個月結算一次。
- PayMe加入了繳費功能，只要用PayMe的主頁向左掃或點按「付款」打開掃描器，掃描政府及公用事業賬單上QR碼，即可繳交費用。
- 不一定，但以八達通領取消費券需留意，八達通儲值限額上限為 HK$3,000，所以你必需先用完第一期消費券，才能獲發第二期消費券。
- 租約在劏房租管條例實施前簽訂、沒有交予稅務局加蓋印花（俗稱「打釐印」），惟在2022年11月約滿後，業主仍未有與她聯絡商討簽新租約，故目前仍依原有租約所訂交租。
- 實際上，本署在接獲承接帳戶的申請後，就會盡快為新用戶設立新的帳戶，以便發出按金繳費單及安排維持供水的事宜。