陳先生今早到警署報案，並到渣打分行查詢，但職員稱未能提供協助，只能夠反映問題，並於兩至三日內回覆。 他遂向馬會求助，馬會熱線職員聲稱是渣打系統出錯 … 我係2019年10月1日透過Moneyhero網站申請渣打銀行Simply Cash Visa Card。 根據網站內容，成功申請者可獲$350超市現金劵。 宏利保留對與第三方進行任何超連結或框架安排的批准權。 在獲宏利確認給予批准之前，任何人不可於宏利的總部、集團或相關網站創設任何連結或框架安排。
小森：金管局會檢視銀行處理該個案同投訴方法，但法律上，金管局作為監管當局並無權就銀行同客戶之間嘅糾紛直接仲裁或指令銀行作出賠償。 但如果雙方無法和解，可以考慮搵「金融糾紛調解中心」幫手。 所有透過互聯網進行的資料傳送，例如您的登入號碼及密碼、您的戶口資料及交易詳情等重要資料，由您登入的一刻至登出為止，經已受到強大的點對點加密程序保護。 你可致電Visa或MasterCard的國際支援熱線（詳見下表），除了可幫你報失信用卡外，還可為你提供各類型的緊急支援服務。 渣打投訴熱線 譚小姐曾多次致電渣打銀行客服熱線，卻未能聯絡客服人員，「等候時間等咗成兩個鐘，個hotline（熱線）都係無人聽……聽音樂，聽錄音請你耐心等候，好繁忙。」於是譚小姐決定先鎖卡。
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閒聊渣打銀行客服電話永遠打不進去- 看板creditcard. Csl 本著以客為先的宗旨，一直竭力提供優質服務，令客戶稱心滿意。 尖沙咀企業特快中心的銀行服務已暫停，152宗， 否則本行可能香港島中區中環德輔道中4號| 渣打銀行大廈 … 應徵渣打國際商業銀行股份有限公司工作，請上104 人力銀行投遞履歷。
銀行須設有適當和有效的投訴處理機制及程序處理客戶有關銀行產品或服務的投訴，以確保公平及迅速地跟進投訴個案。 渣打投訴熱線 若客戶認爲銀行沒有妥善處理其個案，可向相關銀行提出正式投訴。 每間銀行都有專責處理客戶投訴的人員，金管局網站載有該等專責人員的聯絡資料。
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渣打稱一直有系統及機制監察可疑信用卡，近日發現相關交易有上升趨勢，渣打已就「毋須出示信用卡」的交易，向持卡人發出提示訊息，並加強相關的監察系統及保障客戶的措施。 投委會又指，如投訴人要求銀行作出金錢賠償，可訴諸法律程序以求解決糾紛，亦可透過金融糾紛調解中心，解決以50萬元為上限的金錢爭議。 根據金融糾紛調解計劃，調解中心委任調解員和仲裁員，與金融機構及消費者接觸，以透過調解及仲裁解決金錢糾紛。
雖然渣打有提供熱線，但有渣打客戶陸小姐透露，截至目前為止只聽到電話錄音，聯絡投訴部及投資部，但投資部熱線等到10時35分都無人接聽。 渣打投訴熱線 另一渣打客戶陸小姐表示，目前因為股市波幅大，已有不少「蟹貨喺手」，今早股市上升，「升到全部我都可以沽嘅價位，而家全部跌返晒。 利用我們的免費電話號碼聯絡我們，查詢你的Visa 卡帳戶。
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18.閣下或須對附屬卡交還本行或本行執行失卡程序之前以附屬卡進行的任何交易負責。 19.本行客戶條款載有關於閣下對本行所負責任及豁免或限制本行責任的額外條款。 適用於雙幣卡之額外主要條款及細則 1.各雙幣卡戶口將按照信用卡戶口的方式獨立操作。 如於登記網上理財時錯誤輸入以上號碼/密碼數次，您的網上理財登記會被上鎖。
本公司並未對第三方網站的內容給予任何批准或認可，亦未就第三方網站的內容作出任何保證、聲明或承諾。 【Now新聞台】多名渣打信用卡客戶懷疑出現未經授權交易，渣打表示下周一起，會陸續安排受影響客戶退款。 以上乃資料摘要，僅供閣下參考，並非任何保險產品之認購要約。 以上資料與保單條文若有歧義，一切以有關保單條文為準。 有關保單條文及不承保事項之詳情，請參閱有關之保險合約或聯絡保誠/安聯保險，視情況而定。 此項服務是由第三者服務機構（「救援公司」）提供。
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- 小森：你可以喺專用表格填寫個人資料同投訴內容，再簽妥同意書交畀金管局。
- 有啲個案會先責成銀行處理，畀投訴人一個詳盡嘅書面回覆。
- 渣打集團在倫敦證交所、香港證交所，以及印度的孟買及印度國家證券交易所掛牌上市。
- 他登入渣打的網上銀行系統查詢，驚見其戶口有多項轉帳往馬會的記錄，每宗轉帳金額為1000港元。
對於客戶致電服務熱線或需等候較長時間，該行指，對受影響的客戶致歉。 Finder.com是一個獨立的比較平台和資訊服務，旨在為你提供作出更好決定而所需工具。 雖然我們是獨立的公司，但此網站上顯示出的優惠是來自finder.com的收費客戶。 我們可能會從合作夥伴獲得放置其產品或服務廣告的費用。 如果你點擊我們網站上的某些連結，我們也可能獲得利潤。
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該救援公司為獨立的承辦商，並非安盛保險有限公司或香港上海滙豐銀行有限公司（「滙豐」）的代理。 我們位於尖沙咀之客戶服務中心於5月23日起之辦公時間將會調整為：星期一至五上午9時至下午5時30分；星期六、星期日及公眾假期休息。 渣打香港回覆傳媒查詢時表示，可於網上理財或SC Mobile即時封鎖信用卡，但是最新亦有多名網民指未能登入App處理。 多名市民在網上及向傳媒指，其渣打信用卡被盜用後，多次致電信用卡中心報告及取消信用卡，但線路繁忙無人接聽，有人甚至稱到分行查詢，但分行職員同樣不能聯絡信用卡部門。 為了進一步加強保障客戶利益，零售銀行在進行電話促銷活動時，將提供守則要求以外的資料，例如員工編號、直線電話或電話內線，讓公眾致電銀行核實電話促銷員的身份。
- 本行對連結之第三方網站並無任何控制權(編輯或其他)，對其包含之內容並不負任何責任。
- 渣打晚上最新回覆指，對涉事客戶將主動安排退款，持卡人毋須承擔責任，並稱未有證據顯示個人資料外洩，惟未有交代懷疑盜用原因。
- 渣打網上理財讓您隨時隨地查閱信用卡簽賬積分、換領禮品、開立存款及投資戶口、申請短訊提示服務等, 為您提供更輕鬆、智能、安全的網上理財體驗。
提供資料予亞洲萬里通有限公司 本行擬為得益向亞洲萬里通有限公司提供閣下的「亞洲萬里通」會員資料及信用卡交易資料。 渣打 銀行客服電話在PTT/mobile01評價與討論, 提供渣打表格、渣打銀行信用卡、渣打銀行信貸查詢就來銀行資訊懶人包，有最完整渣打銀行客服電話體驗分享訊息. 渣打（2888）被大量網民舉報信用卡被盜碌，同時客戶服務熱線打不通，有致電逾一小時成功聯絡渣打的網民表示，被盜用金額毋須繳付賬單，一星期內會收到退款。 渣打投訴熱線 人壽保險計劃由保誠承保，並根據保險條例受監管及授權於香港經營長期保險業務。 此網頁僅旨在香港派發，並不能詮釋為在香港境外提供或出售或游說購買任何保險產品及服務。 如保誠及渣打在任何地區提供或出售任何保險產品或其他產品或服務（統稱為「產品」）會違反該地區的法律， 保誠及渣打不會在該地區提供或出售該產品。
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您的最後登出日期及時間將會顯示在屏幕上讓您核實。 我們在管理電腦系統和網絡時，採取了非常高的標準和嚴格的控制。 渣打投訴熱線 卡戶可以按自己的能力和需要，向發卡銀行要求調整信用額，唯部分銀行會收取手續費。 如要調低信用額，你可直接致電信用卡熱線，或填寫「更改信用額表格」，之後銀行會以書面通知審批結果。
當局指，根據《銀行營運守則》，若持卡人信用卡賬戶被其他人用作未經授權交易，而持卡人並無作出任何欺詐或嚴重疏忽行為，他們不需為這些未經授權交易承擔責任。 渣打又表示，一直有監察可疑信用卡的系統及機制，近日發現相關交易有上升趨勢，因此，該行除了就「毋須出示信用卡」的交易向持卡人發出提示訊息外，已立刻加強相關的監察系統及保障客戶的措施。 聯絡線上客戶顧問的辦公時間為上午9時至下午6時（星期一至五）/ 上午9時至下午1時（星期六）。 於非辦公時間內，您仍可留下訊息，線上客戶顧問將於兩個工作天內透過文字訊息回覆您。
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但若事主沒有給予騙徒一次性驗證碼，只要事主盡早通知信用卡公司及警方，通常無需負責。 方亦相信，今次或涉及失竊事件而導致事件，但實際詳情需待渣打銀行交代。 苦主譚小姐表示，第一次被人盜用的時間為周一（5日）下午三點多，惟因碌卡時沒有收到相關通知，「當時唔知，無為意」。 翌日下午6時許信用卡再被盜用簽帳，才收到短訊通知指出現可疑交易，結果其信用卡前後被盜用4次，每次交易的款項為17至18元美金。 倘若您對我們的服務有任何意見，歡迎您隨時聯絡我們分行及客戶服務熱線的代表。
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閣下明白及同意如未能在申請起計30日內提供所需文件及/或申請資料，及/或申請未能符合有關要求，本行保留權利取消或不繼續處理此申請。 閣下進一步確認並同意，本行可向通知所載的人士（不論在中華人民共和國香港特別行政區境內或境外）及為其中所載目的而提供本申請相關的資料（包括閣下的個人資料）。 閣下明白本行的銷售人員會因應其表現就推廣本行提供之金融及相關服務而獲取薪酬。 薪酬結構包括薪金、獎金、花紅等，本行將就其不時作出檢討。 本申請表格中、英文版如有任何歧義之處，概以英文版為準。
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閣下亦須對使用附屬卡或有關附屬卡的卡號進行的所有交易負責。 6.閣下必須支付適用於閣下的信用卡之利息、費用及收費。 7.閣下須最少支付如月結單所示的最低付款額或每月最低付款額。 即使閣下沒有收到閣下的定期月結單，閣下對本行所負責任概不受任何影響。 8.最低付款額為信用卡條款載列之項目之總額或收費表載列之任何最低金額，以較高者為準。 9.本行如截至月結單所示的到期繳款日仍未收到閣下信用卡的欠款結餘，則可（依照本行的常用慣例或者適用法律所設的任何寬限期）對閣下的戶口扣收適用的被動收費。
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他到渣打分行查詢事件，分行職員稱有其他人遇到相當情況，他要求職員替他解除相關轉數快設定，但遭到拒絕。 香港金融管理局（金管局）呼籲市民提高警覺，留意一個由渣打銀行（香港）有限公司所發出關於欺詐網站及「網絡釣魚」短訊的新聞稿，有關銀行已向金管局匯報事件。 渣打 銀行客服電話在PTT/mobile01評價與討論, 提供渣打表格、渣打銀行信用卡、渣打 … 完整新聞內文民眾向《蘋果新聞網》投訴，不小心點入詐騙網頁，雖然沒有送出最後 … 在渣打投訴熱線這個討論中，有超過5篇Ptt貼文，作者FlyinDance56也提到 1.媒體來源 《蘋果新聞網》 2.完整新聞標題 誤連簡訊詐騙被盜刷 她慘收14萬帳單！