消息稱，該名老翁家住藍田，上周六（15日）從內地回港後需接受家居隔離。 惟他今早突然離開寓所，其子發現後報警求助，不斷致電父親，當時老翁正乘坐前往上水的巴士，不知自己身處何方，有乘客幫忙接聽電話，並協助老翁於上水清河邨巴士總站下車，身穿整套防護衣物警員到場處理。 其他設施包括1所幼稚園、2所社區服務中心（香港宣教會恩霖社區服務中心及保良局田家炳關愛家庭中心）、1所青少年綜合服務中心（香港小童群益會清河分址） 及1所濫用精神藥物者輔導中心。 清河邨辦事處電話 清河邨辦事處電話 在休憩用地方面：邨內的空地設有3個兒童遊樂場及2個籃球場。
截至2009年10月為止，已有日本城家居用品店、OK便利店、大昌食品市場、萬寧、西醫及牙醫診所、富園茶餐廳、髮廊、洗衣店、餅店、富金酒樓、源泰文具公司及百佳超級市場進駐。 在商場旁邊為清河邨公共運輸交匯處，設有小巴站、巴士站及的士站，而清河邨公共運輸交匯處於2008年12月7日啟用。 清河邨辦事處電話 商場也設有銀行櫃員機，現在暫時擺放在清譽樓附翼地下及OK便利店內。 除上述服務時間外，中心亦於8號或以上颱風信號、山泥傾瀉／紅色暴雨／黑色暴雨警告訊號懸掛或發生其他緊急事故時運作。
清河邨辦事處電話: 香港房屋委員會及房屋署
此邨的發展工程早於1996年已經立項，當時擬建公屋屋邨（包括3幢和諧一型及1幢服務設施大樓）及居屋屋苑（包括11座康和一型第一款大廈）各一個。 清河邨辦事處電話 但是，後來項目經過兩次改動：先改為公、居屋屋苑集於一身、採用新和諧一型的屋苑（類似將軍澳健明邨；當中，字母座號的樓宇原先為居屋設計），及後更改為公屋發展。 房委會租住房屋小組於2000年9月通過把本邨命名為清河邨，取其「清澈河流」之意；亦與其毗鄰客家原居民雞嶺村之張氏宗祠堂聯「清河世澤，金鑑家聲」互襯。 除了逢星期三提供收租服務的屋邨外，全港各區約有30個「地區繳費處」提供星期一至星期五全日收租服務。
至於鄰近沒有「地區繳費處」、7-Eleven/Circle K/VanGO便利店或U購select的屋邨，屋邨繳費處提供星期一至星期五上午收租服務。 本網早前報道，上水公屋屋苑清河邨連續多日出現兜售私煙傳單，有住戶透過社交平台發帖求救，指情況嚴重，「連續幾日有人逐家逐戶塞私煙傳單」。 清河邨辦事處電話 房屋署發言人回覆本網表示，發現部分單位的門閘被放置私煙傳單，將加强巡邏、清除有關私煙傳單及轉介相關執法部門跟進。
清河邨辦事處電話: 清河邨
住戶亦可從其他途徑，例如透過自動轉賬、「轉數快」、「繳費靈」、「網上理財」、「電話理財」、銀行自動櫃員機、7-Eleven/Circle K/VanGO便利店或U購select繳交租金。
清河邨第一期除了包括清頌樓、清譽樓、清顯樓，亦包括邨內的一個小型商場 – 清河商場，同樣先後由德信建築及有利集團承建。 本邨有8座住宅大廈，本來預算於2003年3月-2004年1月期間入伙。 餘下的樓宇在2008年6月時大部份都已落成，2008年12月13日全面入伙（較原定2004年全面入伙延遲四年），最多可容納21,000人居住。 2009年3月的住戶及人口為6,200戶及18,500人；到2016年12月底，邨內住戶及人口增至7,100戶及19,900人。 公共屋邨大廈各出入口均設有保安門閘，住戶需以密碼進出，門閘密碼會定期更改。 大廈大堂、各出入口及升降機內均設有24小時閉路電視監察系統。
清河邨辦事處電話: 香港房屋委員會及房屋署
大廈大堂座頭亦有保安員24小時駐守，所有訪客均需登記到訪目的及相關資料方可進入大廈，保安員亦會定時巡查大厦公眾地方，包括樓層走廊及樓梯。 清河邨及祥龍圍邨辦事處會提示保安員繼續多加留意，嚴格執行訪客登記。 如住戶發現私煙傳單，可通知屋邨辦事處，以便盡快轉介執法部門跟進。 發言人表示，清河邨保安員近日於巡查大厦樓層時，曾發現部分單位的門閘被放置私煙傳單。 屋邨辦事處隨即加強保安措施，除提示座頭保安員留意陌生人出入並必須嚴格執行訪客登記外，亦加强巡邏、清除私煙傳單及轉介相關執法部門跟進。 此外，屋邨辦事處亦於各座大廈地下大堂張貼通告及宣傳海報，提醒居民留意有關情況。
2017年3月，房屋署計劃將邨內的露天停車場用地改建公屋，將擬興建一座約39層公屋，可提供776個單位，並設有商場及停車場。 搬遷停車位之加建及改建工程最快於2018年年初動工，預於2019年年初完成，而興建公屋計劃將最快2019年年初動工，預計於2023年落成。 清河邨辦事處電話 及後，按照房委會就此項目發出的招標公告中，可見設施清單中出現「互助委員會辦事處／業主立案法團辦事處」，意味清河邨第四期已獲列入綠表置居計劃備選樓宇名單。
清河邨辦事處電話: 清河邨
北區區議員袁浩倫到現場了解後表示，老翁患有腦退化症，事發時忘記了隔離令出門，於藍田意外登上九巴277E線前往上水，至清河邨站後下車，等候衛生署人員。 2020年2月18日早上9時許，上水有街坊發現大批身穿整套防護衣物的警員於清河邨巴士總站出現，擔心有新型冠狀病毒肺炎個案出現。 記者趕赴現場，發現兩名身穿防護衣物的警員及一批軍裝警員在場，以及一名戴口罩及白色手錶的老翁坐在站長室旁。 而在立法會地區直選當中，屬於新界東（LC5）選區，而地方行政則為北區。 清河商場為一座單層商場，面積約2,400平方米，於2008年4月啟用。
此屋邨的第三期以及第一、二期，分別由房屋署總建築師（1）C. 清河邨辦事處電話 Ko及房屋署總建築師（2）何樂素芬設計，現由創毅物業服務顧問有限公司負責屋邨管理。 由德信建築承建的清河邨第一及二期，原訂於2006年與第三期一併竣工。 但是，由於德信資不抵債，加上在此項目與香港仔石排灣邨二期拖欠工人薪金，導致項目施工進度緩慢，最後被房屋署勒令終止合約並重新招標，而德信更因欠下賠償而一度被法院下令清盤。 查詢房屋委員會名冊管理資訊系統、承辦商表現評分制、建築工程規格資料庫和房屋委員會銀行存款名冊的聯絡資料。 清河邨連同沙田愉翠苑是「香港建築環境評估計劃」下，獲選為評審試點的公營房屋項目，負責設計本邨一及二期的房屋署總建築師何樂素芬表示，清河邨是設有最多綠化項目的屋邨，當中包括首次在垃圾房屋頂栽種植物。