如申請人不滿意秘書處覆檢的結果，可以在收到覆檢結果後14天內向「現金發放計劃上訴委員會」提出上訴(按此查閱現金發放計劃上訴委員會成員名單)。 機構必須採取所有切實可行的步驟，確保登記人的個人資料受保障，而不受未獲准許的或意外的查閱、處理、刪除、遺失或其他使用所影響。 除非已取得登記人的明確及自願同意，否則個人資料只應用於指明的目的或與之直接有關的目的。 如無需再使用所收集的個人資料，機構應安全及完全地刪除該等資料。 如收集個人資料的目的只是為協助登記人登記，機構收集的個人資料不應較現金發放計劃所需的為多，也不應以綑綁形式將為登記現金發放計劃這個目的與機構的其他收集資料目的合併，以收集個人資料。
為了避免爭議，以及防止出現詐騙的情況，除非在特殊情況下，登記人不能在計劃中途更改收取消費券的儲值支付工具帳戶。 即使有關帳戶已失效，登記人亦只可申請以同一儲值支付工具的另一帳戶收取/使用餘下的消費券。 因此，市民在登記或更改登記紀錄前應詳細考慮，選擇合適的儲值支付工具及帳戶收取消費券。 合資格市民可選擇透過八達通卡(包括電子八達通卡)收取消費券。 但計劃並不接受以第一代租用版八達通卡（八達通卡號碼的最後數字並無括號）或臨時八達通卡（例如臨時殘疾人士八達通卡或臨時學生八達通卡）收取消費券。
消費券重複登記: 八達通：消費券常見問題
消費券計劃的執行也需不時檢討和修正，這樣才能更好的實現整個計劃的初心，讓市民和整體社會都受惠。 財政司司長陳茂波今日出席港台節目《星期六問責》時表示，今次消費券發放，按不同儲值支付工具，分兩或三期發放，是參考了海外做法，希望在一段時間內，持續促進消費，所以才分期發放。 他指，其中三款支付工具，容許在5個月內用完5千元，餘下一款就讓市民在7個月內使用4千元，再取回餘下1,000元的消費劵，是希望提供更多選擇給市民。
- 視乎有關資料的重要性，有關銀行或香港郵政的職員可能會註銷原有登記，並要求登記人重新提交登記。
- 連同現時在旺角始創中心的秘書處，將合共有四個服務中心讓相關市民補辦手續。
- 透過銀行網上理財戶口進行電子登記或香港郵政網頁遞交電子登記表格均會在完成登記後即時收到確認通知；透過銀行網站進行電子登記的人士則會於兩個工作天內收到通知;遞交書面登記表格的登記人士，會在登記資料成功輸入政府登記系統後收到通知。
- 請按此了解更多透過不同儲值支付工具收取消費券的發放安排。
- 至於並非由破產管理署署長作為受託人的其他個案，則由個別受託人決定如何處理該款項。
- 如果政府正在/已經處理登記人較早前提交的登記，後來收到的登記均會被視為重複登記；我們會發出通知(包括手機短訊或郵遞)予有關登記人，告知登記人其重複遞交的登記將不獲處理。
隨着消費券登記期結束，相關電子登記平台昨停止運作，各郵政局及銀行分行昨亦停收書面表格。 消費券重複登記 港府早前預計，消費券惠及全港約720萬人，當局昨早更新限期前共收到692.18萬宗登記，即約28萬人未申領。 扣除約550萬人今月初已獲發消費券，餘下約142萬人在上月18日後完成登記，可於下月1日領取首期2,000元消費券。
消費券重複登記: 消費券｜八達通最後一期今起發放
有需要的市民亦可親臨任何一間臨時服務中心，由職員協助透過電子登記平台進行登記/更改登記紀錄。 至於個別有特別需要的人士，我們會參考2021年消費券計劃的安排，視乎其情況向他們提供協助，包括容許他們透過特定代理人登記/更改登記紀錄。 政府將於8月7日開始向市民分期發放合共5,000元的第二階段電子消費券。 如市民希望更改其收取第二階段消費券的儲值支付工具帳戶或其他登記紀錄，可在明日至7月23日，透過電子登記平台或親臨任何一間臨時服務中心透過電子登記平台遞交申請。 政府會按照《個人資料（私隱）條例》的規定，謹慎處理市民的個人資料。 此外，整個處理登記及發放消費券的電腦系統及流程，以及保存資料的安排均已通過獨立顧問的私隱影響評估，以確保計劃的業務流程和相關系統設計，符合法定的要求。
市民如曾登記去年的「現金發放計劃」，部分基本個人資料將自動載入到申請表格頁面供核實，減省市民輸入資料的時間。 消費券重複登記 用戶可登記改用另一張八達通卡收取第二階段的消費券，便可以申請改以有關八達通收取第一階段餘下的消費券。 消費券重複登記 否則，登記人須更改第一階段的登記紀錄，以另一張八達通卡收取/使用第一階段餘下的消費券。
消費券重複登記: 消費券｜網民批登記程序複雜如考試 填多項資料兼做3次程式驗證
例如，若登記人在2019年6月18日至2022年6月12日期間曾在香港居住，可提供租約、工作紀綠，購物單據等作證明。 如登記人是因為計劃下認可的原因(詳情請參閱常見問題)在2019年6月18日至2022年6月12日期間一直不在香港，須提供相關證明，例如在香港以外就讀的入學證明、在香港以外住院的醫院證明等。 政府宣布將有四家支付工具營辦商參與電子消費券計劃，它們現時分別涵蓋三萬至十萬家本地零售、飲食及服務業商戶。 早前政府於財政預算案中宣布推出$5000電子消費券計劃。
如登記人已成功更改登記紀錄，以另一個儲值支付工具帳戶收取第二階段的消費券，而有關工具與收取第一階段消費券的工具相同，登記人可以申請以同一個帳戶收取/使用第一階段餘下的消費券。 若市民選擇不轉用儲值支付工具，沿用之前收款的工具，便不用進行登記手續，由當局自動核對之前已登記的資料，合資格市民會在指定時間順利收到消費券；選擇轉會的市民，可由6月23日至7月23日期間登記。 合資格市民由6月23日至7月23日期間，可到消費券官方網站、或政府設立的臨時登記中心登記。 要留意，巿民只可以更改與儲值支付工具相關的登記紀錄一次。 現有登記人（即曾在今年四月獲發第一階段5,000元消費券的市民）如在第二階段無意轉換儲值支付工具或更改其他登記紀錄，便無須辦理任何手續。
消費券重複登記: 查詢八達通的「合資格消費」累積總額
在一般情況下，巿民只可以更改與儲值支付工具相關的登記紀錄一次。 已成功更改有關登記紀錄後再遞交的更改申請將被視為重覆申請，不會獲進一步處理。 每個儲值支付工具帳戶亦只可在2022年消費券計劃下登記一次。 索取相關表格，填妥後連同登記人的香港身分證或《豁免登記證明書》複本 (如適用)寄回香港郵政總局郵政信箱180005號(如在本地投寄，毋須貼上郵票)或交到任何一間臨時服務中心，如有需要，秘書處會聯絡「獲授權代表」作出跟進。 如現正領取綜援或公共福利金款項的合資格人士不屬於現有登記人(即未有在2022年(第一階段)消費券計劃下獲發消費券)，社會福利署(社署)會向其「獲授權代表」寄發特定信件。 在有關登記人的資格獲核實後，「獲授權代表」便會透過所登記的儲值支付工具帳戶獲發計劃下的消費券。
政府繼續透過本地四間電子支付平台，包括八達通、支付寶（Alipay HK）、微信支付（WeChat Pay HK）及 Tap&Go 派放消費券 2022，第二期消費券加入 PayMe 或 BoC Pay。 政府是次調整了消費券新登記的資格準則，把受惠範圍擴展至「有條件成為永久居民的香港居民」，包括經不同計劃來港的專才、專業人士、企業家、來港升學等人士，即非永久居民也可獲派半額消費券（5000元）。 為了促進消費及刺激本地經濟，政府在《財政預算案2022》，推出一萬元電子消費券計劃，向每位合資格的市民，分2期派發總額 消費券，每期電子消費券金額為5000元，可以在本地實體或網上商戶使用。
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如在消費券使用期限後一個月內需要退款，所有退款將以一張新消費券形式發放，新消費券的有效期為退款後的下一個月底。 遺產管理人在辦妥上述第項的手續後，須於30天內帶備有關證明文件前往秘書處，以特定登記表格(表格7)辦理代已去世登記人申領於計劃下可獲發款項作為其遺產的手續。 遺產管理人可帶備由秘書處發出的「現金發放計劃登記確認信」，前往遺產承辦處或民政事務總署辦理把已去世登記人於計劃下可獲發的款項包括在其資產負債清單/款項清單內的手續。 消費券重複登記 有關支票由中國銀行（香港）有限公司發出，領取支票的登記人必須前往中國銀行（香港）在本港的分行，方能兌換現金。
若之前登記的帳戶已失效，登記人則必須更改其儲值支付工具帳戶以收取消費券（詳情請參閱常見問題F20及F24）。 為保障市民的利益，如現有登記人已忘記其現有登記紀錄，須以「智方便」(iAM Smart）應用程式作身分認證，才可透過消費券計劃網站內的電子登記平台（按此進入）查閱其登記紀錄。如需註冊「智方便」帳戶(請參閱常見問題B8)。 登記人必須按計劃的資格準則(請按此了解更多)持有有效的香港永久性居民身分證/香港居民身分證或《豁免登記證明書》，才符合計劃的相關要求。
消費券重複登記: 消費券2022申請資格是？
為了讓這批未完成登記的市民有機會補辦手續，我們再額外加設了兩星期的補辦手續時段，讓他們可在9月15日或之前透過親友代為遞交表格或親身處理登記。 考慮到部分市民可能未能趕及在登記截止日前補充或更正資料，我們在8月15日宣布提供兩周（至8月31日止）的補辦時間。 由於這些登記曾出現資料問題，我們透過接受實體表格並安排特別人手處理，冀能盡量確保登記資料無誤及齊全。
如多於一名登記人登記以同一個儲值支付工具帳戶收取計劃下的消費券，後來者的登記會被視作重複登記，不會獲進一步處理。 為減少爭議及被他人盜用個人資料等風險，直接將消費券發放予登記人指定的儲值支付工具帳戶是較穩妥的做法。 市民可根據其意願將使用消費券購買的產品或服務轉贈其他人或機構。
消費券重複登記: F. 使用消費券
如用作收取第二階段消費券的八達通卡失效，市民可透過政府的指定網站(按此)更新計劃登記紀錄，申請以另一張八達通卡收取計劃下未發放的消費券。 在申請獲批後，所有相關資料會從失效的八達通卡轉移至已更新登記紀錄中的八達通卡，當中包括仍未收取的消費券(如有)及「合資格消費」紀錄，該失效的八達通卡會被註銷，並需經港鐵客務中心退回予八達通卡有限公司。 有關詳情，請瀏覽八達通卡有限公司網頁或致電其熱線查詢（按此查閱儲值支付工具營運商聯絡方法）。 持有《豁免登記證明書》的合資格市民，如果能自行處理登記，大致上可以跟其他市民一樣，透過銀行轉帳或收取抬頭支票領取款項。
計劃下「在港居住」的要求是登記人須於2021年6月18日之前的2年期間曾經在港。 換言之，如果登記人在2019年6月18日至2021年6月17日期間曾經在港，即使只是一天亦符合要求。 為配合計劃的目的，房屋署已同意，計劃下獲發的消費券不會在有關人士向房屋署申請公屋時或在香港房屋委員會公屋富戶政策下計算為入息及資產。 機構必須採取所有切實可行的步驟，確保登記人的個人資料受保障，不受未獲准許的或意外的查閱、處理、刪除、遺失或其他使用所影響。
消費券重複登記: HK$10,000 消費券 申請日期及方法
如有關帳戶已失效，市民可先聯絡有關儲值支付工具營辦商（按此）前往儲值支付工具營辦商網頁及熱線)解決失效帳戶的問題。 如因遺失、失效或續期而經批核准許更換用作收取第二階段消費券的八達通卡，均可將失卡、失效卡或過期卡內的「合資格消費」紀錄轉移至新登記的八達通卡。 但如主動退回運作正常並已登記計劃的八達通卡，登記人將不能轉移卡內的「合資格消費」紀錄至另一張八達通。 由於運作模式不同，使用八達通付款的退款安排，會由商戶及消費者協商決定。 在指定渠道領取已發放的消費券後，消費券會以儲值額形式存入有關八達通卡內，因此沒有所謂使用期限，但如合資格登記人於2023年5月31日的「合資格消費」累積總額仍少於9,000元，將不會獲發放最後一期1,000元消費券。 如果八達通卡內的儲值額已達儲值限額(現時一般為3,000元)，合資格登記人可以先使用八達通卡內的儲值額，當其低於儲值限額時再拍卡/按鍵領取已發放但未領取的消費券金額。
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當其「合資格消費」累積總額達到 4,000 元，便可在達標後下個月 16 消費券重複登記 日（最早 6 月 16 日；最遲 11 月 16日）開始拍卡領取餘下 1,000 元消費券。 澳門政府於2020年抱著「促內需、促消費、保企業、保就業及解民困」的目標，向每位合資格居民派發電子消費卡，第一期補貼金額為$3,000，第二期提高至$5,000，即合共$8,000。 2022年消費券同樣分為兩階段發放，第一期將於4月份向去年已成功登記的市民派發HK$5,000消費券，第二階段將會派發餘額HK$5,000消費券，但確實派發日期容後公佈。
消費券重複登記: 消費券2022第二階段有使用期限嗎？
政府推行新一輪消費券計劃，向合資格市民發放總額10,000元的消費券。 第一階段是先在下月向已成功登記2021年消費券計劃的合資格市民發放5,000元消費券，合資格市民會在新一輪消費券計劃第二階段推出時獲分期發放餘額。 新符合以下資格者可於電子中央登記系統進行網上登記或填表。 只要在 4 個儲值支付工具中選擇一個作為收款平台，並填寫相關的帳戶號碼即可。 市民可下載更改更改儲值支付工具帳戶申請表格，填妥及簽署的表格，連同有效的香港身份證副本，郵寄至「香港郵政總局郵政信箱185000號 消費券計劃秘書處」。
【消費券攻略】港府將會於10月1日（星期五），派發第二期消費券3000元或2000元。 財政司司長辦公室財政預算案及稅務政策組主任王學玲提醒，市民即將發放第二期消費券，若以八達通領取須多做一步。 同時《香港財經時報》整合了第二期消費券相關領取方法及注意事項。
消費券重複登記: 消費券適用範疇
有網民提到，若中途想更改領取消費券的儲值支付工具要如何做等問題。 可是政府為了避免爭議，以及防止出現詐騙的情況，登記人不能在計劃中途更改領取消費券的儲值支付工具帳戶。 除非在特殊情況下，例如：原有的儲值支付工具帳戶已遺失或失效。
如巿民不欲政府保存他們的登記資料作日後用途，可向「消費券計劃秘書處」提出。 如無法重新啟動該失效帳戶，市民可親臨計劃秘書處(九龍旺角彌敦道750號始創中心17樓)向職員表示儲值支付工具帳戶失效，並填寫「更改登記資料申請表格」。 每個商戶會訂定其退貨或退款條款及安排，一般在雙方同意下，會透過讓消費者換貨的方式處理。 若透過支付寶香港、BoC Pay、PayMe from HSBC、Tap & Go「拍住賞」或WeChat Pay HK使用消費券交易後雙方同意退款，有關款項會退回消費者的消費券內。
市民透過六款計劃指定的儲值支付工具收取及使用消費券並不需要向有關營辦商繳付任何費用。 有關使用各儲值支付工具的方法及條款，可瀏覽相關儲值支付工具營辦商網頁或致電其熱線查詢（按此查閱儲值支付工具營運商聯絡方法）。 如登記人已成功更改登記紀錄，以另一張八達通卡收取第二階段的消費券，他/她可以申請改以有關八達通收取/使用第一階段餘下的消費券（如有[註]），詳情請參閱此頁面的例子3。 否則，登記人須更改第一階段的登記紀錄，以另一張八達通卡收取/使用第一階段餘下的消費券（如有[註]），詳情可參閱常見問題F18-20，並考慮是否以該八達通收取第二階段的消費券。
消費券重複登記: 消費券2022第二期3大重點
由於表格無須親身遞交，長者可考慮委託信任的親友代為投遞。 陳茂波承認八達通最後一期的1,000元消費券在技術上是可以套現的，但誘因不大；而且，政府及八達通公司在技術上是有能力追查到其使用範圍，只是不希望施加複雜條款為市民帶來麻煩而已。 警方其後表示，旺角警署昨日（8日）接報，指懷疑有人遭盜用其個人資料，以召一張八達通於領取消費券。 經初步調查，案件列作欺詐，由旺角警區刑事調查隊第7隊跟進，暫未有人被捕。
去年已經成功登記的市民毋須再重新登記，4月將會派發第一期HK$5,000消費券給予去年登記的電子支付平台。 透過支付工具交易，營運商會收取手續費，令部分本身沒有使用這些收款渠道的商戶猶豫，部分營運商已表示有為這些商戶提供支援。 消費券開始接受登記前，參與「消費券資訊早鳥訂閱有賞」活動，可獲1次抽獎機會。 消費券開始接受登記後，以WeChat Pay HK登記消費券並批核，每日可參加抽獎，有機會贏取高達HK$5,000獎賞或指定商戶專屬電子現金券。