及至昨日早上11時過後，八達通有關的受影響服務終於陸續回復正常。 八達通有限公司在回覆傳媒查詢時表示，因商用版八達通App及八達通線上服務於昨日稍早時受到影響，但相關服務已於昨日上午11時許陸續回復正常，並為受影響客戶和商戶帶來的不便表示歉意。 稍早前也許部份巿民都發現，八達通卡系統出現服務異常，八達通在今日（5 日）Facebook 專頁上表示，手機八達通卡的線上增值服務曾失效，但交通和和零售支付則不受影響。 深水埗區議員袁海文表示，現時電子支付延誤令人擔心，影響市民預算，認為八達通公司要解釋是否單一事件或是系統性事件。 他指八達通為政府日後發放電子消費券的其中一間營運商，涉及更多技術，但連最基本的技術都做不好，難令市民放心，認為要積極改善。
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不少受影響的市民在帖文下留言，指八達通未能成功增值，但銀行已經扣了錢，撥打八達通客戶服務熱線又無人接聽，希望八達通公司儘快退款。 也有用戶指，處理增值問題花了一個上午，最後才發現是系統問題，非常浪費時間。 更有網友提議此公告應在八達通手機應用程式中全屏顯示，直接提醒用戶無法使用增值功能，市民會更加清晰，避免用戶多次使用線上增值從而扣錢。 我們更為指定信用卡用戶提供6個月、12個月或24個月的免息分期付款優惠。 但請先向有關銀行申請，一經批核，凡購物滿$2,000便可享用優惠，手續簡單方便。
八達通我們暫時未能提供服務: Android版八達通斷線壞機 商戶稱無法使用：街巿全場停晒
八達通公司又稱，手機八達通用戶的消費券服務未受影響。 至下午約4時半，八達通透過FB公布電子增值服務現已回復正常運作。 八達通表示，客戶如未能成功以信用卡增值手機八達通卡，該金額將根據有關銀行安排，自動退回客戶之信用卡戶口。
他表示，有關服務直至4個多小時後，約於早上11時50分才回復正常。 惟在死機期間，有七八位客人未能使用八達通卡付款，須臨時改為支付現金。 當中一名消費了百多元的客人，更因身上沒帶現金，要往附近銀行櫃員機提款再折返付款，極大不便，亦令店主蒙受「客人走數」風險。 他希望八達通公司汲取教訓，避免類似事件重演。 八達通號碼為 9 個位八達通編碼（即 8 個號碼 + 1 個括號內號碼），而手機 SIM 卡編號（ICCID）則是打印於八達通流動電話卡上的 SIM 卡編碼。 妥善記錄八達通號碼及手機 SIM 卡編號 ICCID，能助用戶更有效地查詢有關八達通功能及 / 或流動通訊功能事宜。
八達通我們暫時未能提供服務: 投資分頁將顯示幾種持倉產品?
您可能需要輸入所選信用卡的到期日以完成啟動程序。 八達通我們暫時未能提供服務 選擇以支援的貨幣轉賬至指定國家或地區，可以使用「像本地轉帳一樣方便」功能，免費且更快完成轉賬，至於該功能未能支援的其他國家或地區，您仍可透過SWIFT系統進行電匯。 如需轉賬至某些國家或地區的分行，您需要提供受款銀行的詳細資料。
另外，您需登入滙豐網上理財或以紙質表格的形式，向您的僱主提交更改職業退休計劃（ORSO）聯絡方式的指示。 假如您於服務指示截止時間後儲存相關設定，該記錄將會於下一個工作天處理，該變更之後會於香港滙豐流動理財應用程式出現。 由於藍光過濾應用程式會干擾用作保護您銀行資料的保安措施，如您在裝置上安裝並運行藍光過濾應用程式，香港滙豐流動理財應用程式將不能同時運作。 您只可以在已啟動流動保安編碼的裝置上，使用指紋認證登入HSBC HK App，亦只有儲存在該裝置上的指紋才可以用於登入應用程式。
八達通我們暫時未能提供服務: 個人預算
她指出，當地天氣嚴寒，災民最需要是冬季帳幕、發電機及暖風機；知道很多市民關注當地情況，紅十字會會將所得捐款用於當地購買物資，盡快送往有需要地方。 她又說，地震導致多個家庭流離失所，需要找地方暫住，而無論在土耳其抑或敘利亞，日後的重建工作漫長，或要兩、三年時才可為災民重建家園。 因兩地貨幣不同，香港宜家家居禮品卡只有港幣儲值，澳門門市另設有以澳門幣儲值的禮品卡。
網上購物亦不能提供報價及商業收據，我們亦只會接受指定付款方式。 如果需要更多工商客戶支援，不妨聯絡我們的商業客戶設計顧問，電郵：。 八達通我們暫時未能提供服務 網上訂購產品均以港幣定價，與香港宜家家居門市價格一般相同，但部分推廣優惠只適用於門市購物。
八達通我們暫時未能提供服務: 電子結單及電子通知書
我們建議您停用舊裝置上的流動保安編碼，以便於新裝置上設定HSBC HK App。 然而，ESG投資未能為您提供或保證可獲得比同行較佳的投資表現。 ESG因素不一定會影響客戶的投資業績，可持續投資實際上或有助於抵禦未來的投資組合與更向可持續發展的經濟轉型所帶來的相關風險。 擁有投資賬戶的香港滙豐客戶可透過香港滙豐投資全速易應用程式（「投資全速易」）免費享用與股票相關的智能提示和首次公開招股提示，隨時掌握股市走勢。 股票將使用延遲15分鐘的報價；單位信托基金將使用基金公司日内的更新價格；股票股票掛鈎投資及掛鈎股貨幣及債券將使用前一交易日的收市價。 市場價格不適用於保本投資存款及高息投資存款。
受影響期間 ，系統已發出了 ”快速支付系統暫時未能提供支援服務”的訊息。 對於今次事件對客戶造成的不便，該公司深感抱歉。 他擔心午巿時至少有80單生意，很多客人都使用八達通電子付款，若仍無法恢復使用，勢必影響生意。 若你的八達通無法即時重新啟動，它將被送回八達通卡有限公司，我們會為你安排退款。
八達通我們暫時未能提供服務: 申請信用卡
如果你從香港門市訂購產品，送貨，組裝及提貨服務只適用於港九新界或離島地區。 但你可以你可以選擇在宜家家居網上購物選購，以安排香港及澳門地區送貨，組裝及提貨服務。 O 在網上購物的訂單，需要在送貨前3天取消原單，然後於網上重新訂購。 原單款項將於4-6個星期內退還至購物時所使用之信用卡戶口。 我們可為你的訂單安排送貨服務，並只收取合理費用，部分指定傢俬產品更提供組裝服務。 你也可以選擇將貨品免費送至宜家家居西灣河提貨中心及特價部 自行提貨。
當您已在您的裝置上啟動流動保安編碼，流動保安編碼將綁定您的電話，只有您才可使用該裝置登入您的戶口，其他人不能在您的裝置登入他們的戶口。 當作出有關執行指示的適合場所的決定時，滙豐集團屬下銀行及第三方經紀人一般考慮交易價格及取得更有利價格的機會。 本行將繼續監控及評估滙豐集團屬下銀行及第三方經紀人的執行慣例。 我們不再於香港滙豐流動理財應用程式中提供股票監察表。 如果您想建立監察表，請透過滙豐投資全速易應用程式或網上理財管理或查看您的監察表。 您可以登入香港滙豐流動理財應用程式，解鎖您的信用卡。
八達通我們暫時未能提供服務: 電子報系
您可查閲所有個人信用卡的交易紀錄，包括所有發卡機構的信用卡，例如Visa、Mastercard和銀聯。 八達通我們暫時未能提供服務 您的信用卡將會被暫時封鎖60日，除非您找回並解除封鎖。 八達通我們暫時未能提供服務 如您沒有在60日內解除該信用卡的封鎖，該信用卡將於封鎖後的第61日自動報失。 若您於截止時間下午5時30分前經應用程式存入支票，則將在當天處理。 如結算成功，資金將在下一個營業日下午3時後到賬。
即日收款的匯款申請須受目的地所在的地區的截數時間及 / 或结算銀行所要求的付款安排限制。 這意味著您的戶口可能會於匯款收款日前被扣除匯款金額。 本行不會就該等限制而引致的任何利息支出或損失承擔責任。 請確保您已有流動保安編碼、6位數字的流動理財PIN或保安編碼器。 如以「轉數快」繳付賬單，在功能表中選擇「轉數快」轉賬，或於登入頁面選擇「轉數快」付款，並掃瞄二維碼即可。
八達通我們暫時未能提供服務: 八達通今日都出事 手機八達通卡的電子增值服務用唔到
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八達通我們暫時未能提供服務: 第二階段$5,000消費券月尾到期 八達通尾期最遲4月16日起領取
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