如有人向你作出這樣的要求，你應檢查自己的信用卡是否仍在身邊，並立刻通知發卡機構。 持卡人對於有爭議的帳款，可以主張暫時不付，等待銀行查明清楚。 通常銀行第一個動作，就是調簽單，如果調不出該筆交易，持卡人就不必負責，又或者簽單上的簽名明顯不符，同樣也可免責。
另外，亦建議登記接收信用卡交易短訊，讓你清楚知道每一筆交易的日期及金額。 一但發現任何可疑的交易記錄，便應立即通知發卡機構。 根據銀行營運守則，如持卡人在到期付款日前向發卡機構作出未經授權交易的報告，持卡人應有權在調查期間拒絕支付涉及爭議的款額。 發卡機構不應在調查期間對涉及爭議的款額徵收任何利息或財務費用，或對有關的持卡人作出任何不利的信貸報告。 因此，持卡人可以拒絕銀行先繳交帳單後退回的要求。 不管是信用卡或者錢包丟了，還是數據丟失造成的盜刷，第一件要做的事情就是聯繫銀行，告訴他們這個情況。
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金管局提醒公眾，銀行不會透過短訊或電郵超連結，引領他們到其網站進行交易，更不會以電話、電郵及手機短訊(包括以超連結方式)，要求客戶提供任何敏感的個人資料(包括登入密碼和一次性密碼)。 在未有事先通知或闡述超連結用途之前，花旗銀行不會發送電子郵件要求客戶提供個人資料，網上理財登入用戶名稱和密碼或於電子郵件內載有可連接到登錄花旗銀行網上理財或手機理財帳戶的超連結網址。 為確保安全可靠的網上理財，建議在瀏覽器的地址欄中直接輸入https開頭的網上理財網址。
Citibank Global Wallet是讓你於Citi Plus戶口內以你喜歡的匯率兌換外幣的服務。 使用此服務後，你可以利用扣賬卡以合適的貨幣進行海外簽賬或提款，並不會收取任何服務費及手續費。 由即日起至2023年3月31日，Citi Plus新客戶成功開立股票戶口，首3個月內可享無上限買入港股及美股免佣優惠。 Citi Plus於2021年初正式推出，自推出以來，除了起用MIRROR成員Ian及張敬軒為代言人外，又以不同優惠吸引新客人開立Citi Plus戶口。
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比較Citibank 花旗銀行免年費信用卡，減省信用卡開支兼賺盡獎賞，精選永久免年費信用卡更免除每年申請waive年費之煩惱，即睇免年費信用卡最啱你。 如果你是錢包丟了或者某個掌握你很多個人信息的機構數據洩露，你的信用卡被盜刷，個人信用記錄上出現一些污點。 你馬上要做的就是獲取你三大信用局的報告，監控個人信息。 如果你個人信息被盜，你是可以免費領取信用局的報告的，關於監控個人信息（Identity Monitor）現在市場上也有很多產品，找個口碑好，價格合理的就行了。
MoneyHero網站顯示的金融產品及服務資訊僅供參考，並非提供建議。 貸款產品比較頁面顯示的實際年利率及每月還款額是根據閣下所輸入的資料而作出之估算。 考慮申請產品前，我們建議你查閱產品之官方條款及細則。 近日網上有多名使用東亞銀行信用卡的網民表示信用卡遭盜用，不少苦主更聲稱要支付盜用的簽帳，並指信用卡熱線打不通，惟親身到分行處理時，職員卻又要求苦主致電熱線，令一班苦主求助無門。 不少港人均習慣使用信用卡於網上購物，根據香港金融管理局數字，去年第3季在市面流通的信用卡多達1934萬張，是香港人口逾兩倍，可見信用卡的流通程度。 與此同時，信用卡盜用情況同樣猖獗，根據警方數字，今年1月案件已達54宗。
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如果你並沒有丟失信用卡，而信用卡被盜刷了，最好想想最近這張卡都在什麼地方使用過。 比如，有沒有在某些偏僻的小店、中國餐館、不知名的網店、旅遊景點的店等等可疑地點消費過。 如果有的話，最好監控一下其他在這個商家刷過的信用卡，看看有沒有不認識的消費。 需要注意的是，那些盜卡的人常常先刷一筆小額消費，以免引起別人的注意，所以最好仔細查看每一筆。 這一種情況往往比較複雜，有可能你丟了錢包，有可能是銀行的數據庫被入侵，有可能是某些存有你大量資料的機構被入侵。 這種情況是最為嚴重的，因為你的所有信用卡信息都有可能被盜，而且你還有可能“被”申請一些信用卡，你的信息甚至有可能被用來犯罪。
無論在本港或外地，如接到銀行要求確認資訊的電話或短訊，必須致電發卡機構核實真偽，以防不法份子冒充銀行盜取個人資料。 在使用公共Wi-Fi網絡、特別是未經驗證的Wifi網絡時，不要讀取如銀行帳戶等個人資料，也盡量不要進行要提供信用卡資料的交易，特別是提供信用卡背後三位數CVV驗證碼。 因為若能提供這驗證碼，代表手上有這張實體卡，能進行不少網上交易，若這驗證碼被盜，就很易招致損失。 信用卡被盜用citi 保管好自己的信用卡資料外，亦要謹慎查核信用卡月結單上每一筆帳目。
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切勿向未經授權的第三方流動應用程式披露任何銀行個人資料，包括登入名稱，保安編碼器及密碼。 花旗銀行並未授權任何流動應用程式接入本行系統或與其分享客戶個人資料。 萬一個人資料外洩，騙徒就可以肆意以你的身分申請借貸，甚至可能開設銀行帳戶進行非法活動。 想降低身分被盜用的風險，可以透過環聯的 信貸報告及提示服務 ，監察自己的信貸狀況，讓你及時發現可疑的信貸活動。 如果信用卡持有人發現有未經授權的交易時，應立即聯絡發卡銀行有可疑交易，並取消信用卡（cut卡），防止他人再進行交易。
- 如果發現背面沒簽名，可能就不適用自負額的規定，不只可能需要支付掛失 24 小時以前的費用，甚至連掛失前 24 小時內的盜刷費用都可能要負責。
- 如您更新電話作業系統至iOS 13後未能使用Citi Mobile流動理財手機應用程式，請於App Store下載/更新應用程式至最新版本(版本7.1.5) 。
- 以邀請碼【MONEYHERO】成功開立戶口，並在開戶後14日內使用ZA Card作合資格消費一次：HK$150現金獎賞。
- 若想繼續使用信用卡的服務，可以要求銀行再發一張新信用卡。
最適合經常旅行的消費者，此卡的積分可兌換Asia Miles、Avios、KrisFlyer等12個熱門里數計劃，積分不設兌換限期，而且更免豁免手續費。 憑卡更亦可獲其他禮遇包括全年免費12次機場貴賓室服務、免費旅遊保險、購物保障等禮遇。 若任何信息與你到訪之金融機構、服務供應商或特定產品網站有所出入，所有金融產品和服務均以他們作準，請參閱相關金融機構的網站為產品資訊的最更新版本。 本網站產品之比較結果建基於客觀分析，因此就算獲第三方廣告客戶贊助，我們並不會特別註明。
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MoneyHero已為大家實測開戶程序，同時整合各類Citi 信用卡被盜用citi Plus開戶優惠 。 為了讓您能使用更優質的服務，我們將進行系統提升。 其實信用卡為什麼會被人盜用，不外乎是網絡安全隱患啲friend。 我極力回想在哪裡留低過這張卡資料，真想不到，這張卡幾乎荒廢到可以直接去堆填區，真想不透。
有律師表示，事主報失信用卡前被盜用，除非證明涉事店舖有疏忽、或銀行安全系統有問題等，否則很大機會需承擔有關損失。 如果你係街到用電話上網付款，有時貪方便同快會連一啲冇set 密碼嘅公共WI-FI ，但呢啲WI-FI 嘅安全性好低，黑客容易透過呢啲WI-FI 盜取到你嘅資料。 網絡安全問題一直都存在，所以我哋喺開新帳戶嘅時侯，最好設定一啲比較複雜、長嘅帳號名稱同密碼，好好利用大小寫字母、數字、符號，定期作出更改，千祈唔好用生日日期、電話號碼呢啲咁簡單嘅密碼。 有一種較為不常見的信用卡被盜用個案，係受害人被身邊熟人(如配偶、子女、朋友、同事)盜用信用卡資料簽賬。 如果不幸發生，建議你立即向親友說明這是一項刑事罪行，不要再次以身試法。 若一個賬戶的密碼被盜，也不致火燒連環船，被不法之徒一併可以登入多個你常用的網站去獲取你的個人資料。
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銀行會調簽單確認，若查不到此交易或簽單簽名明顯不符，那持卡人就不需要支付盜刷費用。 毋需網絡連接仍可發出OTP，外出旅遊時定必讓您倍感方便。 作為香港首間開放其應用程式介面的銀行，花旗銀行歡迎任何程式開發者透過開放應用程式介面開發平 台，為客戶提供創新及安全的服務以提升銀行體驗。 只要登入Citi Mobile App，透過Citi Pay All功能以Citi信用卡繳費，即可賺取積分或現金回贈，如以Citi Prestige卡即可賺HK$6/里，不過每次交易須收取手續費。
- 因此，持卡人可以拒絕銀行先繳交帳單後退回的要求。
- 如果遺失信用卡或信用卡被盗用，應立即採取以下三招來應對自保，免招損失。
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發卡機構也應提醒持卡人，發卡機構保留權利，如持卡人沒有在指定期限內報告任何未經授權交易，發卡機構即可視有關的結單為正確的。 大意就是法律規定，客戶最多只用為盜刷支付$50，但是銀行將這$50都免去了。 如果在上一步中，你覺得你的其他信用卡也有可能被盜，你可以逐一打電話給信用卡公司，把有關的信用卡都替換掉。 你要知道，信用卡公司給你換卡只需要很少的成本，但是如果你被盜刷了，信用卡公司還要貼上損失，調查情況，這可是一筆大開銷。
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確認是盜刷後，銀行就會補發新卡，大約等待 7~14 天，即可收到新的卡片。 為了確保民眾權益，可以將盜刷的假冒簽單等證明文件準備好，並向警察局報案，以便後續調查。 朋友試過海外比人偷卡，於名店簽賬，確實有電話，但已經係過咗數先收到，明友質疑銀行做法，佢地竟然話呢個電話只係抽樣調查，結果經多番講數，最終一人一半。 只在信譽良好的商號使用信用卡，並應小心觀察整個交易過程，確保信用卡不會移離視線範圍外。 交易完成後，必須核實賣方退回的是否原有的信用卡。
在盜用信用卡個案中，亦涉「網絡釣魚」騙案，騙徒一般會透過電子通訊偽裝成某公司或個人，要求受害人按下連結、並輸入包括信用卡等資訊。 有苦主表示，不但為被騙感羞愧、怕被人嘲笑，事後更要承擔起被盜的信用額，倍感壓力。 你應該即時通知發卡機構／銀行，話比佢哋知可疑信用卡交易嘅資料，包括未授權交易的發生時間、金額、貨幣。 一般情況下，如果你冇涉及欺詐行為，並且盡快通知發卡機構，你唔需要為可疑交易埋單。 登入Citibank網上理財或Citi Mobile的「指定投資交易」服務根據證監會之指引，當您的賬戶登入網上投資交易服務時，我們必須通知您。 因為這對保障您免受互聯網交易相關的黑客入侵風險影響十分重要。
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卡主在合作商戶的網上平台消費後，包括HKTVmall、豐澤、英皇戲院等，可直接使用Citi Pay with Points以積分抵銷簽賬，憑分消費無需支付額外費用。 以Citi信用卡於網上指定商戶消費，可享高達85折優惠，參與的品牌包括HKTVmall，Zalora等。 憑Citi信用卡全年於指定商戶如Klook、Agoda、Booking.com訂購旅行產品，包括預訂機票酒店、租車服務、旅行團均可享折扣優惠。
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信用卡被盜用citi: 透過電匯(TT)從海外銀行匯入款項
如欲了解更多信用卡之優惠，或從眾多選項中選擇最合適的信用卡，請參閱以下內容。 此外，您亦可選擇Citi Quick Cash，快速獲得貸款以支付開支。 現今有許多不肖人士，製作了許多與大家搜尋的官方網站非常相似的詐騙網站，讓大家填寫個人資訊以及信用卡資訊等等。 貸鼠先生提醒大家，不要在社群軟體上點擊來路不明的連結，有可能一點擊連結個人資訊，信用卡號等等就被盜取了。 留意櫃員機(香港及海外)上有沒有裝設任何額外裝置或物件，導致與一般櫃員機的外表有所不同，該額外裝置或物件可能是用以盜取提款卡磁帶的資料及密碼。 在登出網上理財時，不要只關閉瀏覽器，應按照指示登出，以確保獲得妥善保障。
這一刻，我根本未睡醒，我未有心情處理，電話錄音語調更勝催眠曲。 凌晨5點15分，Cut線五次後，我終於可以睡了。 不過，他亦指，如果店舖或店員涉疏忽，如客人跟持卡人性別不同、簽名有別等，但仍接受對方簽帳，則有可能承擔有關損失。 當你喺實體店比錢嘅時候，盡量將信用卡保持喺視線範圍之內，避免不懷好意嘅店員抄寫你信用卡資料，或者亂碌卡。
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如果資料顯示出，你有提供合理措施保障信用卡及密碼、及時進行報失等，發卡機構好大機會唔需要你為相關交易負責任。 尚未持有我行電話銀行密碼的客戶仍可按原有的使用方法操作信用卡服務熱線互動語音系統，使用信用卡資料查詢及服務。 詳情請參閱以下的中銀信用卡24小時客戶服務熱線操作指引及請按此參閱有關之服務條款及細則。 為提供更多元化及更安全的服務，信用卡客戶如已開立中銀香港電話銀行服務1，該電話銀行密碼將擴大適用範圍至中銀信用卡24小時客戶服務熱線。 您可於瀏覽器上直接輸入花旗銀行網址 －「」，以登入網上理財服務；或把網址儲存於瀏覽器內。 小心留意可疑的彈出式電腦視窗，不要透過電子郵件上的超連結或從互聯網搜索器所取得的網址登入Citibank網上理財。
信用卡被盜用citi: 信用卡被盜用的原因、怎樣知道
沒有接到電話以前，C 姊姊根本不知道有盜刷這件事，確認了刷卡紀錄後，才發現自己的卡一連被刷了好幾筆上萬元的款項。 如來電者聲稱自己由發卡機構打來，你可要求他留下電話號碼，在核實電話號碼正確無誤之後，再覆電予對方跟進有關事宜。 在互聯網以信用卡訂購貨品或服務時，只應使用值得信賴及認可的網站。 你應查閱網站的私隱和保安守則，以確保網站安全，經互聯網獲得任何信用卡資料均會先行加密，然後再儲存於安全的伺服器內。 被盜刷了不要擔心，勇敢爭取自己的權益，避免財務損害。 最後，小美跟小麗各自跟銀行簽了「信用卡爭議帳款聲明書」，聲明爭議帳款不是自己刷的，而銀行也重新更換卡，寄發新卡，兩人都沒有被迫繳付爭議帳款。