律師梁永鏗表示，如事主因未有好好保管信用卡，以致遺失及被盜用，報失前的簽帳額多需事主承擔，除非部分年費較高的信用卡，因信用卡公司替事主購買了盜竊保險，則由保險公司承保。 如來電者聲稱自己由發卡機構打來，你可要求他留下電話號碼，在核實電話號碼正確無誤之後，再覆電予對方跟進有關事宜。 早前有新加坡女子光顧本港美容院時，以為只是用信用卡簽了15萬元的面部護理療程套票，豈料於不知情下被碌了150萬元卡，事件目前正於區域法庭審理。 另外，本周一消委會點名譴責四間健身中心涉嫌不良銷售手法，強逼顧客碌卡購買會籍，共涉及930萬元，其中一宗更高達175萬元！ 一、持卡人得知信用卡遺失或被竊等情形而怠於立即通知發卡機構，或持卡人發生信用卡遺失或被竊等情形後，自當期繳款截止日起已逾二十日仍未通知發卡機構者。
如有信用卡在報失前已被盜用，銀行可能會對該筆賬項展開調查，而報案記錄是重要證據之一，用來證明該筆交易不是由你本人簽賬，銀行亦因此有更大機會轄免該筆款項。 提醒不要為了貪圖方便而儲存你的信用卡資料，一旦網路消費平台被駭客入侵，客戶的交易資料就會馬上被竊取。 該信用卡只要被盜刷，基本上就已經不能再使用了，發卡銀行為了客戶的個資安全，通常會主動幫你補發新卡，過程大約需要花7到15個工作天。 疫情帶動網路購物需求大增，已習慣使用信用卡付款，然而個資外洩也導致盜用信用卡事件頻傳，這些注意事項一定要記下。 信用卡暫停使用顧名思義就是請銀行暫停信用卡功能，通常時間為 1-7 天，甚至有無限期管制選像，等到找到卡片即可恢復使用；信用卡掛失則是向銀行申請並補發新卡。 不過申請掛失也是有管制期間，只要在這段時間找回信用卡即可取消，且無須付掛失費。
信用卡被盜用報警: 信用卡盜刷實例分享
2萬多元對於一般打工仔而言亦非小數目，是次個案發現得早，若發現得遲或是被盜用信用額更高的苦主，損失就更慘重。 銀行方面之所以毋須負上責任，最主要由於持卡人個人的疏忽所致。 除了自動櫃員機或「易辦事」的裝置外，切勿向任何人披露自己的密碼，或在任何電話、電腦或其他機器輸入密碼。 信用卡被盜用報警 不論在任何的情況下，信用卡職員永遠不會要求你說出個人密碼。 信用卡被盜用報警 如有人向你作出這樣的要求，你應檢查自己的信用卡是否仍在身邊，並立刻通知發卡機構。 案例二是典型的信用卡遭人盜取後盜刷的情況，這時無法主張契約無效，就需要透過與發卡機構之間的契約來處理。
《銀行營運守則》亦有相關規定，在持卡人無作出欺詐或嚴重疏忽行為，並在發現遺失或被盜卡後，在可能情況下盡快通知發卡機構，持卡人只需承擔不超過五百港元的金額。 若持卡人明明就知道信用卡遺失，卻懶得去辦掛失手續；或者在收到帳單後發現被盜刷，卻沒有在收到帳單起20天之內通知發卡機構；又或者持卡人沒有在卡片後面簽名時，持卡人將可能需要支付被盜刷的費用。 信用卡被盜用報警 當發現信用卡有未授權的交易，信用卡可能被盜用，第一時間就要通知發卡機構。
信用卡被盜用報警: 處理時間
如果資料顯示出，你有提供合理措施保障信用卡及密碼、及時進行報失等，發卡機構好大機會唔需要你為相關交易負責任。 香港互動市務商會創會會長和香港資訊科技商會榮譽會長方保僑表示，個案是否需要苦主自行承擔損失，需要視乎個別案件而定。 然而，若因為持卡人主動填上資料，信用卡並非被偷或盜用，故此類型案件，銀行是否需要負責亦只有一半一半。 銀行近年在條款和細則方面相信亦增加了持卡者需要盡力保護個人信用卡資料的條款，若持卡者疏忽而導致的損失，相信銀行亦有權毋須負上責任。 騙徒會通過電郵，要求持卡人提供信用卡資料及一次性密碼付款，而持卡人往往是剛巧也在某地方購物後，不虞有詐，誤以為自己輸入的資料不足所致，因而跟從電郵指示，輸入資料。
如果您收到可疑信息、賬單出現未經授權的交易，或者懷疑遭到詐騙，請盡快向我們舉報，減少個人損失，並避免影響信貸評級。 通常騙徒會透過電子郵件、SMS短訊、WhatsApp訊息等通訊工具，要求受害人點擊有問題連結，然後輸入信用卡資料及一次性密碼付款。 苦主黃小姐於2019年底曾遭人盜用其信用卡，惟當她發現時，已過60日的追溯期，即使報警後，警方將疑人拘捕，發卡公司仍表示未能為她豁免被盜用的信用額。 黃小姐是單親媽媽，為照顧女兒已放棄酒吧經理的工作，當初無力一筆過還清被人盜用約6,000元信用額，只好每月償還最低金額，令有關的款項至今已累積至逾萬元。 黃小姐直言深感財政壓力，亦對發卡公司在警方拘捕疑人後，仍拖延數月才回覆未能豁免被盜用信用額，感到氣憤。 調查發現，張男及一個姓馬人士，承認至少開了50個通訊群組，協調下線、提供作案資料及充值教學。
信用卡被盜用報警: 信用卡被盜用時該怎樣辦？3招自保自救！
講清楚有幾宗未授權交易以及涉及金額，並要求Cut卡再補發新卡，防止有人繼續盜用你的資料。 銀行會調查事件，如果需要查單，就可能需要久一點才能追回損失。 我們的確會向您發送短訊提示，以通知您近期的信用卡交易情況，或者向您確認交易是否屬實。 但請注意，我們絕對不會透過短訊要求您提供任何敏感的個人資料，例如身份證明文件號碼、信用卡資料（信用卡號碼、到期日及印於信用卡背面的安全碼）、網上理財密碼或一次性密碼（OTP）。 如果可疑交易嘅金額非常大，我們建議你通知發卡機構後報警備案。
沒有接到電話以前，C 姊姊根本不知道有盜刷這件事，確認了刷卡紀錄後，才發現自己的卡一連被刷了好幾筆上萬元的款項。 平時在網路上消費時，盡量不要讓瀏覽器或網站記住個人資料，尤其是信用卡號、到期日和安全碼！ 儘管網頁有 SSL 加密，駭客一突破資安防線，所有私人信用卡資料就一覽無遺，所以還是不要讓瀏覽器或網站記住重要信用卡資訊比較安全。 在網路購物時，大家常使用刷卡來支付消費，貸鼠先生提醒大家千萬要注意，刷卡頁面有沒有加密，如果沒有加密千萬不要輸入卡號，以免被盜刷。
信用卡被盜用報警: 報警處理
如要調低信用額，你可直接致電信用卡熱線，或填寫「更改信用額表格」，之後銀行會以書面通知審批結果。 如果你當時人身安全，並非處於緊急情況，應先盡快致電信用卡失卡熱線（詳見上表），以便銀行「Cut卡」，防止信用卡被他人盜用。 美國運通為保障消費者就為其客戶提供「SafeKey」驗證服務，客戶於參與商戶進行交易時需輸入一次性密碼（OTP）以核實身份。
相反，如持卡人涉及欺詐或嚴重疏忽，則須負上全數責任。 萬一個人資料外洩，騙徒就可以肆意以你的身分申請借貸，甚至可能開設銀行帳戶進行非法活動。 信用卡被盜用報警 想降低身分被盜用的風險，可以透過環聯的 信貸報告及提示服務 ，監察自己的信貸狀況，讓你及時發現可疑的信貸活動。 一但發現遺失信用卡，應盡快致電發卡機構的報失熱線，防止信用卡遭受他人盜用。 根據《銀行營運守則》，如果持卡人並無作出任何欺詐或嚴重疏忽，並在發現信用卡遺失或被盜用後盡快通知發卡機構，則有機會無須對未經授權交易的金額負責。 按規定，若卡片被盜刷，已辦掛失的24小時內損失由銀行承擔，超過24小時以前的損失，持卡人需付最多 3000 元自負額，若未辦理相關手續或通知發卡機構，則有可能要自己負擔。
信用卡被盜用報警: 信用卡被盜用 金錢損失誰負責？
冒用者在簽單上之簽名，以肉眼即可辨識與持卡人之簽名明顯不相同，或以善良管理人之注意而可辨識與其持卡人之簽名不相同者。 每按完一個數字鍵後，需聽到下個錄音開始才能按下一個數字鍵。
因為夫妻兩人是聯合帳戶，她想問老公無緣無故為何突然提一大筆錢。 如果您其他銀行及非銀行賬戶亦採用相同密碼，應該立即更改，確保戶口安全。 您收到有關短訊時，如交易屬實並由您本人支付，只須回覆「Y」或「Yes」確認，否則請回覆「N」或「No」。 使用滙豐流動應用程式及網上理財服務，即可安坐家中，輕鬆理財。
信用卡被盜用報警: 進行網上交易要謹慎
根據警方數字，去年有多達263宗涉及網上信用卡盜用的案件，而今年單單1月已達54宗、是超過去年總個案數字的2成。 就網絡釣魚騙案中盜用信用卡的案件數字，警方指未有備存，但根據警方早前記者會資料，去年11月至今年2月，警方共收到120宗涉及假冒香港郵政釣魚騙案，損失共約221萬港元。 另外，根據香港電腦保安事故協調中心的資料，網絡釣魚由2019年的2,587宗，上升至2020年的3,483宗，按年急增35%，可見網絡釣魚亦愈發猖獗。
- 渣打銀行爆出懷疑大規模信用卡被盜用，大量網民在討論區及渣打社交平台反映，昨日起無故被人碌卡，數次至十數次不等，單筆碌卡金額小至幾毫子美元，也有不少金額是固定9美元多或18美元多。
- 有玩過手機遊戲的、瀏覽各群組或討論區的，大概會知道其實很多手機遊戲也有所謂的「黑石」。
- 鄭永佳辦公室的社區聯絡員凌飛在統計案例後告訴記者，目前六十多名受害者分為兩大類，一類是個人身分被盜後，追討被盜的錢財困難，報警後沒有結果，銀行方面也無所作為。
- 金管局表示，已知悉事件，並即時與銀行跟進，要求銀行採取有效措施保障客戶利益，加強與客戶溝通，和徹查事故成因。
- 依照現行規定，信用卡單筆刷卡3,000元以上，銀行須主動通知持卡人，若持卡人發現自己並未刷該筆款項，向銀行反映後，業者就要主動協助客戶處理信用卡爭議款項。
- 一般民眾可能不清楚，又或者不清楚報案程序、銀行流程等而花費大把精力處理。
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信用卡被盜用報警: 信用卡被「盜刷」了？免緊張！這 6 項正確用卡習慣，你不可不知！
• 仔細核對：很多信用卡盜用個案都牽涉長時間及小金額的交易。 其實只需要多加留意，仔細核對交易記錄的每一筆支出便可以及時發現並阻止盜用。 布魯克林男子吳先生說，他上周五（2月3日）發現自己的銀行帳戶無法登錄，用戶名、密碼和email都被人重置了。 最後他用銀行卡到ATM機上，查到最近10筆交易，從1月25日開始，帳戶一周內被人提款逾3.5萬美元。
金管會指出，民眾誤點詐騙簡訊或信用卡被盜刷，銀行應主動協助持卡人處理爭議款項，並協助報案，若銀行告知「自行處理」，歡迎向金管會提出檢舉。 【專案組報道】信用卡條款詮釋各有不同，市民被盜用信用卡後，可能要付上沉重代價。 一名被「打荷包」並已報警及通知銀行的市民，發現三張失卡被盜用簽帳四萬多元，當中兩間發卡銀行不作追究，餘下一間銀行則因對欺詐或疏忽行為的定義有別，金管局又沒有清晰列明，要事主承擔近兩萬元損失。 王先生向《東張西望》表示，自己申請了一間銀行的信用卡，在使用期間一直相安無事，直至有一日，手機彈出了一條購買$1,199遊戲平台點數卡的訊息後，他才驚覺信用卡有被盜用之嫌。 當時他馬上打電話到信用卡中心要求cut卡，但是工作人員cut卡的動作卻趕不上盜用者碌卡的速度，最後他的信用卡一共「被碌」了42次$1,199，共5萬多港元。
信用卡被盜用報警: 貸款
滙豐發言人證實事件，惟強調PayMe帳戶及電子錢包內的金錢不會受到該事件影響，呼籲用戶如發現有可疑的信用卡交易，應立即聯絡該行，並通知警方。 • 使用信用卡付款：境外購物時，盡可能使用信用卡付款，因為萬一遇上詐欺活動，使用銀行卡的交易比現金交易更容易討回損失。 • 預早通知銀行：交易地點的異常有時會引起發卡銀行的注意，並啟動防詐騙程序。 為免信用卡被無故凍結，出發前可與銀行提供外遊資料，同時了解有關外遊時的保安措施。 •刪除購物網站上的預設資料：如果您的網購帳號內預設了信用卡，請馬上檢查每個帳戶並刪除相關資料，確保沒有網站儲存了您的信用卡號碼和個人資料。
信用卡被盜用報警: 投資課程101
如果不幸發生，建議你立即向親友說明這是一項刑事罪行，不要再次以身試法。 根據香港電腦保安事故協調中心的資料，網絡釣魚由2019年的2587宗，上升至2020年的3483宗，按年急增35%，可見問題愈來愈嚴重，一不小心，損失慘重，背上一身債務。 梁永鏗透露，曾有事主獲銀行通知其信用卡在英國簽帳，惟他證明自己當時並非身在當地，便毋須負責有關簽帳額。 只在信譽良好的商號使用信用卡，並應小心觀察整個交易過程，確保信用卡不會移離視線範圍外。 附帶一提，若是在路上撿到他人的信用卡，想據為己有而將卡片取走，則可能會觸犯刑法第337條的侵占遺失物罪。
信用卡被盜用報警: 信用卡掛失費用為多少？
不過，何謂「嚴重疏忽行為」或「嚴重不小心的行為」，涉案銀行或《銀行營運守則》沒有清楚列出。 金管局發言人承認，局方及《銀行營運守則》無就「疏忽」一詞作出定義。 快啲將呢個消息 Share 畀身邊用緊 DBS 信用卡嘅朋友，提醒佢哋快啲 Check 下自己 DBS Omni，睇下有無出現唔屬於你嘅交易。
信用卡被盜用報警: 銀行防堵盜刷措施
儘管係網上詐騙，但因為係受害人主動輸入信用卡資訊，故受害人可能需要承擔被盜用的信用額。 倘財務資料失竊，騙徙就可以肆意借你的身分申請各類的借貸，甚或借用你的身分開設銀行帳戶進行其他非法活動！ 如果信用卡持有人發現有未經授權的交易時，應立即聯絡發卡銀行有可疑交易，並取消信用卡（cut卡），防止他人再進行交易。 若想繼續使用信用卡的服務，可以要求銀行再發一張新信用卡。 聲明﹕MoneyHero致力確保網站提供的資訊是最新及最準確。 網站所顯示的資訊或與金融機構或服務供應商之網站有所出入。
信用卡被盜用報警: 申請信用卡
有人試過，以信用卡於旅遊網站訂購酒店，並預付酒店錢後，到了當地酒店卻被再過數一次。 又或者，在網上購物時電腦突然hang機，但原來都有照樣過數，形成double charge。 民法對於人格權有明文的保護規定，而姓名權是一種具體的人格權，也受到民法的保護 信用卡被盜用報警 。 C冒用D的姓名進行信用卡交易，可能影響D的姓名權、交易信用等人格權，D可以主張民法上對於人格權侵害的規定，要求C給付精神慰撫金。 在案例一的情況，若無法證明契約無效，家長也可以主張透過網路的購物，是屬於消費者保護法所規定的「通訊交易」，而擁有可以在7天內解除契約的權利，也就是俗稱的「七日鑑賞期」。 所以B縱使點擊了購物介面，也無法成立有效的買賣契約。
信用卡被盜用報警: 信用卡優惠
升級並不影響銀行卡的原有功能和使用，但信用卡的安全級別能夠進一步提升，有效防範偽造卡風險。 • 遇到需要綁定信用卡的手機流動程式時要多加留意，先確保是可信的手機流動程式，再進行綁定，謹防網路釣魚。 陳先生說，他懷疑這是釣他個人資料的電話，於是只提供了家庭地址。 方女士說，當時她腦子一片混亂，等到接近下班時間，趕往銀行，銀行也收工了，只有回家讓兒子打銀行電話凍結帳戶，這時候她的存款帳戶又被提走九千多元，合計損失近兩萬元。 方女士說，去年8月17日她收到銀行短訊，得知有一筆九千多美元的提款，連忙打電話問老公。
信用卡被盜用報警: 個人預算
而信用卡方面，則需要她提供更多證明，才可以幫她退款。 Ryanne 指，賊人很明顯是透過盜取她的 Google 帳號來使用其信用卡，並非信用卡資料外洩的問題。 Google Wallet 有齊 Google Play 的購買記錄，盜用 Google 帳號及密碼以綁定的信用卡購物，將會在此留下痕跡，可查看有沒有不熟悉的購入項目。 此外其實每次購物都會立即收到 E-Mail 通知，有綁信用卡的帳號定必要在手機同步 Gmail。
信用卡被盜用報警: 網路購物
兩宗案件皆列「以欺騙手段取得財產」，由沙田警區刑事調查隊第7隊跟進，暫未有人被捕。 沙田警署今晚接獲一名53歲姓陳男子報案，指他早前接到電話短訊，顯示他的信用卡有數項轉帳至儲值支付工具的交易，總值約5000港元，報案人感到可疑遂報案。 案件列「以欺騙手段取得財產」，由沙田警區刑事調查隊第2隊跟進，暫未有人被捕。 有不法之徒在10號風球當日(16日)，成功盜用綑綁PayMe的信用卡，並在相關卡內盜取5000港元的信用額，暫時已有數名用戶「中招」，已到警署報案。 研發PayMe的滙豐銀行今日(19日)向東網證實事件，已留意到與PayMe有關的信用卡詐欺事件，正協助警方調查，而涉案只有少數案件。 • 緊記商戶的聯繫方式：查看和記下商戶的聯繫方式，如電話號碼、網上客戶服務平台或商戶地址。
信用卡被盜用報警: 理財達人
不法份子集合這些帳號的資料賣給淘寶賣家，從中得益之餘，亦令淘寶的鑽石價格比正常價便宜約一倍左右。 如貪小便宜購買這些「黑石」，雖可令自己節省大量金錢，不過暗地裡卻害人不淺。 方女士說，去年8月17日她收到銀行短信，得知有一筆九千多美元的提款，連忙打電話問老公。 他說已經在紐約市警局66分局報案，正在等警方的報告。 鄭永佳議員對眾人說，沒想到有這麼多人因身分信息被盜損失錢財，他很難過，也更意識到問題的嚴重性。
情況類似本報6日在「手機盜號猖獗 一華人險失銀行存款」一文所報道的「更換SIM卡」（SIM swapping）詐騙：騙子無需拿到你的手機，就可以接管你的手機號碼，拿走手機裏綁定的一切信息。 投委會指出，在接獲投訴後，金管局法規部將根據投訴人及銀行所提供的資料進行評估，會側重兩大考慮因素，包括銀行有否按照金管局的處理投訴指引適當處理投訴；以及投訴是否引起有關銀行經營手法或其員工的行為的問題。 渣打又表示，一直有監察可疑信用卡的系統及機制，近日發現相關交易有上升趨勢，因此，該行除了就「毋須出示信用卡」的交易向持卡人發出提示訊息外，已立刻加強相關的監察系統及保障客戶的措施。 如果你儲存咗信用卡資料在電腦或手提電話，有機會因為網絡安全問題令你嘅信用卡資料被盜用。 所以建議你刪除網頁瀏覽器、應用程式、網站已儲存的信用卡資料。 想有多一重保障，最好改埋登入網站、應用程式的賬戶密碼，以防繼續被盜用信用卡資料。